(Prensa Hidrolago).- En el marco del Plan de la Patria con el acompañamiento de Casa Matriz, Hidroven más de 300 trabajadores y trabajadoras de Hidrolago participaron en la elaboración del Plan Estratégico 2013-2019, mediante la metodología de “aprender haciendo”, donde se identificaron 83 iniciativas que han venido mejorando procesos para brindar un servicio eficiente de las áreas de comerciales, operativas y comunitarias a la población zuliana.
Dentro de los proyectos se encuentra el Sistema de Gestión Empresarial para el Agua y el Saneamiento (GEAS) que busca optimizar los procesos de la Gerencia Recaudación Maracaibo-San Francisco y la Gerencia Foránea a los fines de brindar al suscriptor una respuesta integral, rápida y eficiente sobre las diferentes solicitudes de instalación, pagos o reclamos del servicio de agua potable y saneamiento en las oficinas de atención al cliente.
El presidente de la hidrológica zuliana, ingeniero Freddy Rodríguez Morales asegura que estos 23 años de creación tienen una historia llena de obras que han beneficiado a los casi 4 millones de habitantes de este estado. Obras emblemáticas como el Sistema Winka, la interconexión Machango-Pueblo Viejo en la Costa Oriental del Lago, rehabilitación y potabilización de pozos de aguas subterránea en San Francisco, Machiques, Colón, Catatumbo y en la Guajira, en la búsqueda de alternativas para un mejor servicio y todo esto se ha producido gracias al apoyo del gobierno revolucionario del Comandante Eterno, Hugo Chávez Frías y que continua con el presidente Nicolás Maduro Moros a través de su proyecto de eficiencia o nada donde las instituciones del estado se han convertido en el brazo ejecutor de la políticas sociales para el buen vivir de los venezolanos.
Rodríguez resaltó que el trabajo de la hidrológica está alineado a la filosofía del seguimiento, calidad y eficiencia y es por ello que también hemos honrado los compromisos sociales y laborales para garantizar bienestar y calidad de vida a los trabajadores y trabajadoras y actualmente la institución esta solvente con el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, Ley de política habitacional, Fondo de Ahorros y Ley de Jubilados y Pensionados de la administración Pública Nacional de los estados y municipios, reafirmando la promesa del presidente obrero Nicolás Maduro Moros de dignificar al pueblo zuliano.
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